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IDENTIFICACIÓN
El Vendedor es Alicia Santotamás Gutierrez con NIF C-02475349.
Toda comunicación se podrá dirigir al correo electrónico calzadosmargaestepona@gmail.com
ACTIVIDAD
El Vendedor se dedica a la venta en tienda y por internet.
CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
SISTEMA DE VENTA
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
- Internet a través de nuestra tienda on-line www.calzadosmarga.com
- Internet a través de nuestro e-mail calzadosmargaestepona@gmail.com
- A través de Whatsapp al número (+34) 639 11 24 88
IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
FORMA DE PAGO
El pago de los productos seleccionados se realizará mediante el Terminal de Punto de Venta virtual de la pasarela de pago de la entidad bancaria colaboradora de CALZADOS MARGA, quedando el envío de los productos condicionado a la disponibilidad del mismo en Stock, la recepción y aceptación por CALZADOS MARGA del pago del pedido y a la aceptación del pago por la entidad colaboradora en el segundo.
Se aceptan pagos mediante BIZUM
ENTREGA
CALZADOS MARGA realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días laborables en la Península a partir de la confirmación de la disponibilidad del producto en stock y de la aceptación del pago por el banco correspondiente. La mercancía será entregada en el domicilio indicado por el Cliente, exceptuando sábados, domingos y festivos en el siguiente horario: de 9 h. a 19 h.
Se garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente indicadas de todos los productos que efectivamente existan en el stock para todos los pedidos que sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 19 horas, una vez es autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.
CALZADOS MARGA no se hace responsable de los posibles retrasos por causas ajenas a su voluntad, en la entrega de su pedido.
Una vez recibida la mercancía, deberá comprobar su estado en el momento de la entrega. En caso de que no la reciba en perfecto estado y debidamente empaquetada deberá reusar su entrega.
Si fuera posible, y sin perjuicio de las garantías legalmente vigentes, intente abrir la mercancía en presencia de la agencia encargada de su transporte y si viera algo en mal estado, hágalo constar en el albarán de entrega añadiendo su firma.
Si no estuviera en el lugar señalado para la entrega cuando llegue el pedido, le dejarán una nota o enviarán un aviso y la agencia de transportes se pondrá en contacto con el Cliente para concertar otro momento de entrega.
El Cliente no deberá abonar la compra en ningún caso a la agencia de transporte. Todos los envíos con portes debidos, habrán sido validados en la factura de pago a CALZADOS MARGA.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío de pedidos inferiores a 80 € son de 8 €.
Los gastos de envío de pedidos iguales o superiores a 80 € son gratuitos.
CALZADOS MARGA asume el coste del envío en pedidos iguales o superiores a 80€ (España peninsular) siempre y cuando el pedido no sea devuelto de forma total o parcial.
Actualmente no enviamos a los siguientes territorios: Canarias, Ceuta y Melilla. Contáctanos si éste es tu territorio.
Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), por favor cumplimenta correctamente el formulario de compra, siendo necesario facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente.
CALZADOS MARGA no asume el coste de reexpedición generado por errores en la dirección de entrega proporcionados por el comprador. El coste de reexpedición corre a cargo del comprador y puede variar en función de la zona de envío.
Si tienes cualquier duda al respecto no dudes en consultarnos por WhatsApp al 639112488 o a través del e-mail calzadosmargaestepona@gmail.com
ANULACIONES
Una vez que el pedido haya sido registrado y el comprador haya hecho el pago, no podrá modificar ningún artículo de su pedido.
En ningún caso el pedido pagado podrá ser anulado.
CAMBIOS
Escríbenos a calzadosmargaestepona@gmail.com y te indicaremos los pasos a seguir para realizar un cambio de talla, color o artículo (el plazo para el cambio son 15 días naturales).
Este servicio (CAMBIO) tiene un coste de 8€.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de bolsos ni complementos, excepto por defecto.
DEVOLUCIONES
Coste de devolución 8 € a cargo del cliente
Plazo de devolución 15 días naturales desde la recepción del pedido. Transcurridos los 15 días, no será posible tramitar la devolución.
Contáctanos y te enviaremos un transportista para la recogida.
Recuerda que los artículos tienen que estar en su estado original, sin usar y en su caja correspondiente. Indícanos el motivo de la devolución y adjunta la factura.
Una vez hayamos recibido en nuestros almacenes el paquete, procederemos a revisarlo. Si todo está correcto recibirás el importe de la devolución mediante la forma de pago utilizada en la compra.
Dispondrás del abono en un plazo de 15 días naturales desde que se genera la orden de devolución.
Si no se cumplieran dichos requisitos, la tienda online de Calzados Marga se reserva el derecho a no admitir dicha devolución.
Si tu pedido, una vez descontadas las prendas devueltas queda inferior a 80 €, en concepto de gastos de envío se te descontarán los gastos de envío del importe a reembolsar.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de CALZADOS MARGA, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de bolsos ni complementos, excepto por defecto.
CALZADOS MARGA se reserva el derecho a no aceptar una devolución, si una vez recibido no cumple con las condiciones anteriormente especificadas, así como si se recibe fuera de plazo.
Una vez el Cliente haya realizado un pedido, este no podrá ser anulado o modificado.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9 h. a 19 h.). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.